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征蓬万里路,始于今日田 —— 给世联人的新年寄语 发布时间:2018-12-25

 征蓬万里路,始于今日田

——给世联人的新年寄语

一、   再见,2018!

    这一年终于快要过去了。无论怎么回顾这一年,相信大家都可以从各方面体会到什么是行业“从高速增长转向质量增长”、什么是“前进道路上的高低起伏和惊涛骇浪”、什么是自己业务的“回到初心”、什么是“房子是为了住的,不是为了炒的”、什么是“一城一策”、什么是“去杠杆”、什么是“稳房价”,什么是“正现金流”为王、什么是“有质量的增长”、什么是“金融乱象”、什么是“健康的市场秩序”、什么是“市场转向”、什么是“城市分化”⋯⋯

 在和2018年这个不平常的一年说再见的时候,我们再也不能像往年那样,只是盘点以往高速发展期时定下的“业绩指标”;再也不能只是简单地按照通常的习惯总结经验;再也不能按照例牌方式编制2019年计划⋯⋯否则,这不平凡的一年就真的浪费了。再见,亦是昨天。

 否则“行到水穷处,坐看云起时”,就迷雾漫漫,看不清未来了。

二、   只有看清自己,才能看见未来

   房地产上半场,或者说在高速发展期,重要的是看清形势,而不是认识自己,因为“风口来了,猪都会飞”。可是房地产这个风口也吹了这么多年了,在天上飞的各种动物就必须知道,一旦风停下来的时候怎么办。

   这个比喻并不恰当,我想说的不是对形势的判断,而是只有认识自己,才能知道该做什么、怎么做,才能看清自己的未来。当天气变换的时候,天上飞的每个动物都有各自的未来。

   2014年初,从“世联地产”改名为“世联行”,同时开启祥云战略,我们无论在金融服务也好,物业经营也罢,都在为今天的局面做着准备,用多业务、用不同产品线为客户服务。

   但我们也会在短期指标下为业务而业务,单业务追求自己的规模,一只手的五个手指头对标不同的行业标杆,而忘记了当初我们为什么要做这个业务。这样,伸开的五指就没有合力。

  “肃肃秋风起,悠悠行万里”,要行房地产服务业的万里路,一开始就不是赶路。首先,要为漫漫长路准备什么?充足的粮食(现金),每天的体力(正经营现金流),正确的方向感(战略能力),和团队精神!

   知道前行的路,一定不平坦,一定会遇到各种天气。但只要认真反思和总结,加强系统分享,那么每个踩过的坑和遇到的坎,才会增加我们的能力、信心和勇气。我们就是这样成长起来的。

三、   回归服务的本质

   世联行不是资本驱动型的公司,

   世联行不是抓机会的投资公司,

   世联行不是给客户提供贷款的银行,

   世联行不是给客户装修房子的公司,

   世联行不是拥有物业的基金,

   世联行不是家居生产的公司,

       ⋯⋯

   世联行,是基于不动产客户的需求,提供综合服务的联接公司。

   之所以产生各条业务线,是为解决客户痛点,整合各方需求,更好发挥自己的市场能力。

   非常欣喜的是,2018年,无论是在长租公寓、装修配置,还是在金融助贷和写字楼运营,我们都积累了数据系统和经验。这为世联进一步回归本质打下了基础——即,回归市场端口,建立数据能力,联接专业公司解决客户痛点。

回归轻资产服务业的本质,我们的核心资产是什么呢?

(一)是组织和人力资产;

(二)是系统和数据资产;

(三)是精细管理和专业服务。

   核心资产,尤其是人力资产和数据资产在会计报表中都不是显性资产,都不是短期的业绩资产。反而,往往体现为成本的增加,但这正是世联行要回归的本源!

   世联行的核心价值观是:

   以客户为中心

   以奋斗者为本

   以团队为强大

   以专业为生

 

   以客户为中心:用综合服务解决客户问题的能力;

   以奋斗者为本:激励在正确方向上奋斗的员工和团队;

   以团队为强大:用系统和组织形成合力的能力;

   以专业为生:进入数据时代的主要标志。

 

 

世联行将:

   不以自己的目标为经营目标,

   而以满足客户的需求为经营目的;

   以不断积累核心资产能力提升业绩。

 

   2019年来了!相信市场的重要性将提供给真正的服务者更加广阔的空间和机遇。无论如何,只要我们“扎硬寨,打呆仗”,做更好的自己,我们就不会辜负时代的要求!

 

   莫道桑榆晚,前程未等闲。

   征蓬万里路,始于今日田。

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